اداره روابط عمومی و امور بین الملل موسسه تحقیقات علوم دامی کشور یکی از ادارات تابعه ریاست بوده و وظایف مختلفی را در راستای اطلاع رسانی و ارایه دستاوردهای موسسه بر عهده دارد. وظایف این اداره شامل موارد زیر می باشند:
- ارتباط با صداوسیما، خبرگزاریها و مطبوعات
- مديريت پايگاه هاي اطلاع رساني الكترونيك و افكارسنجي عمومي و دستگاهي موسسه
- انجام کلیه هماهنگی ها با واحدهای مرتبط به منظور برگزاری برنامه ها
- پوشش خبری و رسانه ای نشستها، دیدارها و رویدادهای داخلی و خارجی موسسه
- ضبط و ثبت کلیه مراسمها و برنامه های موسسه (صوتی و تصویری)
- تولید تیزرها، نماهنگها و برنامه های تصویری برای مراسم های مختلف
- پیگیری امور برگزاری نمایشگاهها و جشنواره های موسسه
- گردآوری و به روزرسانی اطلاعات اختصاصی مرتبط با برگزاری همایشها، سمپوزیومها، نمایشگاهها و رویدادهای دیگر جهت بهره برداری همکاران
- رصد و اطلاع رسانی مستمر اخبار و رویدادهای مهم تحقیقات دامپروری کشور
- نظارت بر نصب بنر، پوستر، آگهی ها و …
- هماهنگی با قاری، مجری و گروه های هنری برای حضور در برنامه ها
- برنامه ریزی جهت ارتقاء اطلاع رسانی در خصوص دستاوردهای محققین موسسه، زیرساخت ها، امکانات و همچنین سایر پتانسیل های موجود در موسسه
- پاسخگوئي حضوري و تلفني به مراجعين، راهنمائي و ارجاع كار به زير مجموعه يا واحدهاي ذيربط
- پیگیری درخواست های دیدار و ملاقات های حضوری و نیز شکايات احتمالی و پيگيري تا اخذ نتيجه نهائي
- جمع آوری و دسته بندی محتوای صندوق پيشنهادات و انتقادات موسسه
- اجرای دستورالعمل ها و تصويب نامه های مربوط به طرح تکريم و جلب رضايت ارباب رجوع